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有权的一推三二五受害者找谁谁不理(图)

  永登居民张先生和邻居已经为餐厅扰民一事奔走了半个月时间,但无人愿管。由于油烟直接飘入家中,同时,噪音让人无法入睡,张先生不得已把一岁的儿子送回农村老家。1月4日,记者陪同张先生再次向永登县环保、城建、工商及社区反映此事,但均被告知无法处理此事。记者在走访中发现,永登县许多商住楼上的餐厅排污设施均没有规划,经营者自行将烟道排污口设在小区院内,导致油烟、噪音扰民严重。

  张先生居住在永登县佳永花苑A区4号楼三楼,这是一处商住楼,一、二楼为铺面。半月前,一、二楼“天玉阁”茶餐厅开始营业,张先生一家的苦日子随之而来。

  “每天都有油烟味飘进来,晚上更是吵得不行。”张先生说,这家餐厅的烟道设在他家阳台下方,烟道口从二楼的窗户伸出后拐弯排向二楼的平台。由于担心油烟味有害,加上晚上噪音太大导致无法入眠,张先生被迫将一岁儿子送回农村老家。张先生称,妻子由于无法忍受油烟味而在亲戚家借宿,近期准备租房子。

  张先生称,这半个月时间,他先后拨打市长热线反映,小区其他住户也前往社区和物业反映,并到信访、工商、城管、环保等部门投诉,但至今该餐厅依旧如故。

  1月4日中午,记者来到佳永花苑A区看到,“天玉阁”茶餐厅正在营业。在通往张先生家的单元门口,距离不足一米的烟道口传来油烟机的轰鸣声和浓烈的油烟味。而张先生家中,阴台窗户虽打开,但还是弥漫着淡淡的油烟味。在烟道上方的阳台玻璃外部,有一层厚厚的油腻。

  记者随后来到“天玉阁”茶餐厅,一名姓段的负责人称,永登县城商住楼上的餐厅都是这样设置烟道的,不止她一家。虽然城管也给她下发了《责令整改通知书》,但没要求怎么改,所以至今也没改。

  记者在该小区发现,小区内二十余家餐厅的烟道都排向地面,院内弥漫着油烟味。

  在永登县环保局办公室,一工作人员拿出一份《永登县人民政府办公室关于进一步加强餐饮娱乐服务业管理的通知》,内容显示餐厅油烟扰民应由城管部门管理,餐厅办理营业执照时,要领取环保部门颁发的(临时)排污许可证。但环保局工作人员称,他们至今从未给餐厅颁发过此证。

  在永登县城管执法局执法监督科,工作人员称他们只能协调处理,虽下发了《责令整改通知书》,但如果餐厅不整改,他们也没办法。对于环保部门“餐厅油烟扰民应由城管部门来管理”的说法,城管工作人员称这个《通知》是2008年颁发的,没有法律效力,且已作废。

  为了调查“天玉阁”茶餐厅是否取得合法证件,张先生来到永登县政务大厅工商窗口,但工作人员称他们只可查询企业工商执照,无法查个体营业执照。随后,在永登县城关工商分局,一名工作人员称查询必须要有物业单位开的证明。奔波多个单位并无结果,张先生一行来到永登县城关镇南街社区,社区一工作人员称书记、主任都不在,她管不了。

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